私たちの生活は、人にちょっとしたことを頼んだり、ある行動を取るよう説得したりすることがあります。逆に、自分が人から頼まれごとをしたり、説得されたりすることもあります。こうした人と人との間で行われる働きかけ、影響の及ぼし合いを対人的影響と呼びます。与え手が意図的に相手(受け手)に影響を与えることもありますが、与え手が意図しないうちに、与え手の存在や行動によっ
て、受け手が影響を受けてしまう場合もあります。例えば、同じ作業をしている他の人がいると、つい手を抜いてしまったり、空を見上げている一群の人たちがいると、つい自分も空を見上げてしまったりするということです。一方、特に販売場面においては、受け手(顧客)が商品を買ってくれるように巧妙な働きかけが用いられる場合があります。
ここでは、対人的影響をキー・ワードにして、その全体像を捉え、特徴的な現象を考察していきます。自分の体験とふだんの生活を対人的影響という枠組みで捉え直してみると理解が深まります。

対人的影響/支援/物品・サービス/行動の変容/賛同・反対/情報提供/金銭提供・貸与/労力提供/物品貸与/意図的でない対人的影響/社会的手抜き/傍観者効果/ラタネとロディン/社会的促進/漏れ聞き効果/フェスティンガーとウォルスター/行動感染/意図的な対人的影響/単純依頼/理由提示/資源提供/正当要求/情動操作/連続的影響手段/フット・イン・ザ・ドア法/ドア・イン・ザ・フェイス法/説得/ペティとカシオッポ/中心ルート/周/辺ルート/自我関与度

(上から)フット・イン・ザ・ドア法、社会的手抜き、傍観者効果、漏れ聞き効果

DVD カラー 約25分 価格 60,000円+税 
DVD : 600V037S

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